CITAZIONE (La monella @ 5/7/2013, 21:02)
No, lo stile è completamente diverso.
La cortesia non è persuasione, è un atto dovuto al cliente secondo una modalità spontanea e auspicabile in tutti i settori commerciali.
Posso capire chi non ne coglie il progetto di comunicazione persuasiva che c'è a monte, ma laddove uno (tu)(tanti) lo capiscono invece molto bene mi chiedo dove stia la soddisfazione.
In un sorriso durbans, due moine, un caffè gratis e avanti un altro che il tempo è scaduto?
No guarda, in una boutique Nespresso non ci entrei a prescindere.
Scelgo di non farmi prendere ciclicamente per il culo.
Laura, con questi presupposti non salvi più nessuno. Il modello di Nespresso è semplicissimo: consumo di massa con supporto ideologico da élite. L'hanno fatto e sempre lo faranno tantissime aziende in qualsiasi settore. Alla fine il consumatore ha pochi semplicissimi parametri da tenere d'occhio: il rapporto qualità/prezzo, la facilità di approvvigionamento (le boutique Nespresso sono ancora poche), la bontà del servizio. Nel primo caso se il confronto è con la tazzina al bar non c'è partita, vince Nespresso alla grande (caffè mediamente migliore a circa 40 cent la tazzina), rispetto ai sistemi tradizionali non ne parlo neppure (nella moka negli ultimi anni ho apprezzato solo il caffé Quarta che Carmen mi ha voluto proporre, veramente squisito), per il servizio stessa storia: se vado a comprare Apple mi misuro di norma con una menata ideologica che Nespresso al confronto rappresenta una comune hippy della San Francisco dei sessanta, e certo non mi trattano con lo stesso riguardo (e pago tutto dal 40 al 70% in più a seconda dei prodotti).
E perchè mai dovrei sentirmi preso per il culo solo da loro?
CITAZIONE (pholas @ 5/7/2013, 21:53)
Il mio era un tentativo per provare ad usare miscele di caffè che mi piacciono molto e che in moka non riescono ad avere quel surplus di cremino che la macchina invece riesce a creare. Ma è una soluzione sconsigliabile, Poi io come il camallo sui prodotti sono assolutamente "in divenire" ben venga se qualcuno mi offre un caffè migliore di quello targato nespresso, mi piace sperimentare e se c'è da elogiare bene altrimenti dico che è una fregatura.
Giusto perchè mi piace sperimentare, affermo che al momento l'unico neo che ho trovato nella tazza bella fumante di caffe nespresso è che in realtà...è poco fumante. A me il caffè piace caldo, non bollente ma neanche tiepido, ed in genere per mancanza della giusta pressione della macchine casalinghe (un problema che hanno tutte a meno che non le paghi un botto) il caffè non esce caldo come io vorrei. Succede anche con la nespresso. Ho trovato la soluzione da solo senza minimamente alterare il gusto del caffè quindi se riscontrate la stessa mia "fisima" vi consiglio , una volta preparato il caffè, di mettere la tazzina nel microonde e di azionarlo per non più di 4 secondi a temperatura medio alta. Per me a questo punto è perfetto, ma l'eventuale taratura del calore la dovrete trovare voi a seconda del vostro gusto. Posso dire che in 4 secondi la tazzina s'intiepidisce, come quelle del bar se posizionate sulla macchina, ed il caffè raggiunge una temperatura calda al punto giusto.
(Sulla temperatura della tazzina non ho problemi particolari, quella mi basta)
Firmo tutto il resto, anzi rilancio dicendo che proprio per la mia assoluta infedeltà di consumatore di alternative a Nespresso le ho provate tante, ma nessuna competitiva. Tutto è ancora più strano, dicevo, se consideriamo che parliamo di un prodotto con sei secoli di storia.
)ma la Apple ha inventato prima e ridefinito poi standard di qualità e di comportamento in un settore relativamente nuovo, Nespresso sta facendo fuoco e fiamme in un mercato che esiste dal 1400...
